Узнайте, что думают наши клиенты о качестве и скорости соединения.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - "Соглашение") регулирует отношения между Пользователем и Оператором сетевого сервиса.
1.2. Используя сетевой сервис, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
2.1. Сетевой сервис - программное обеспечение, предоставляющее услуги по шифрованию и перенаправлению интернет-трафика.
2.2. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее сетевой сервис на условиях индивидуальной (персональной) подписки.
2.3. Оператор - физическое лицо, зарегистрированное как самозанятый, предоставляющее доступ к сетевой службе.
2.4. Подписка - право на использование сервиса, предоставляемое на условиях единовременного подключения с одного устройства или ограниченного числа устройств, используемых одним Пользователем.
3.1. Пользователь обязуется:
3.2. Оператор обязуется:
4.1. Оператор не несет ответственности за:
5.1. Оператор обязуется:
6.1. Приобретенная Пользователем подписка является индивидуальной.
6.2. Оператор вправе осуществлять мониторинг активности учетных записей для выявления фактов несанкционированного использования одной подписки с нескольких устройств (Многоподключение).
6.3. В случае выявления Многоподключения, Оператор вправе применить меры: временное ограничение или полную блокировку (бан) без возврата средств.
6.4. Решение Оператора о блокировке является окончательным.
7.1. Оператор имеет право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.
7.2. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации.
8.1. Возврат возможен только в случае неработоспособности сервиса по вине Оператора и за фактически неиспользованные дни.
8.2. Если действия Пользователя привели к убыткам, возврат может быть отклонен.
8.3. В случае мошенничества или нарушений условий (например, спам, ддос), возврат не производится.
8.4. Возврат производится в течение 10 рабочих дней.
8.5. Оператор не возвращает средства, если сервис заблокирован в конкретном регионе (РКН и т.д.), но сам сервер технически исправен.
8.6. Запрос на возврат осуществляется через техподдержку.
9.1. Соглашение составлено в электронном виде.
9.2. Споры разрешаются по законодательству РФ.
9.3. Оплата услуг производится на основании чека (самозанятый).
Дата составления: 18.09.2025